Sicherheit und Compliance
Bei Bliksund nehmen wir Datensicherheit, Datenschutz und Compliance ernst. Als vertrauenswürdiger Anbieter digitaler Lösungen für Einsatzkräfte wissen wir, dass Zuverlässigkeit und Integrität entscheidend sind.
Ob Sie unsere Lösungen für Live-Video, Patientenversorgung oder Einsatzmanagement nutzen, wir stellen sicher, dass Ihre Organisation durch sichere, verantwortungsvolle und konforme Technologie unterstützt wird.

Sicherheitszertifizierungen und ISO-Standards
Bliksund betreibt ein integriertes Managementsystem für Sicherheit, Qualität und Umwelt.
Unser Informationssicherheitsmanagementsystem ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, mit jährlicher Rezertifizierung.
Das ISO/IEC 27001-Rahmenwerk regelt unsere Kontrollen für Verschlüsselung, Zugangsverwaltung, Authentifizierung und Schwachstellenmanagement.
Das Zertifikat ist auf Anfrage erhältlich.
Unsere Qualitäts- und Umweltprozesse entsprechen ISO 9001 und ISO 14001.
Datenspeicherung und Infrastruktur
Bliksund bietet sowohl cloudbasierte als auch On-Premises-Installationen an.
Das Bereitstellungsmodell wird individuell mit dem Kunden vereinbart. Cloudinstallationen werden in europäischen Rechenzentren gehostet.
Bei On-Premises-Installationen verbleiben die Daten in der eigenen Umgebung des Kunden. Datenspeicherort und Region werden für jede Bereitstellung individuell festgelegt.
Datenschutz und DSGVO
Bliksund verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist verfügbar.
Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten erfüllen wir die DSGVO-Meldepflichten, einschließlich der Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden, sofern erforderlich, sowie der Information betroffener Kunden.
Unser Datenschutzbeauftragter ist Ida Gudmundsen, erreichbar unter ida.gudmundsen@bliksund.com
Incident-Management
Bliksund unterhält einen dokumentierten Incident-Management-Prozess, der Identifizierung, Priorisierung, Eskalation, Behebung und Nachbereitung umfasst.
Vorfälle werden vom ersten Bericht bis zur Schließung protokolliert und verfolgt.
Vorfälle können unserem Support gemeldet werden: support@bliksund.com