Bliksund hat einen wichtigen Meilenstein erreicht, indem es seinen ersten Vertrag in Großbritannien mit dem Lincolnshire Integrated Voluntary Emergency Service (LIVES) für seine ePCR-Lösung, Bliksund EWA, abgeschlossen hat. LIVES, eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation mit ehrenamtlichen Mitarbeitern, bietet prähospitale Pflegedienste in ganz Lincolnshire an und wird Bliksund nutzen, um seine prähospitalen Dienste künftig zu unterstützen.
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Die Ursprünge von LIVES reichen bis in die 1970er Jahre zurück. Seitdem hat das Unternehmen stets die lebensrettenden Maßnahmen in den Vordergrund gestellt, indem es die Beiträge von Freiwilligen nutzte, um effektive präklinische Pflegedienste anzubieten. In Zukunft wird LIVES die elektronische Patientenakte (ePCR) von Bliksund, EWA, in seine Rettungswagenflotte integrieren, die als integrierte elektronische Lösung für die Patientenversorgung in ihrem Betrieb dient. In Zusammenarbeit mit dem East Midlands Ambulance Service stellt LIVES klinisches Fachwissen, Fähigkeiten in der Intensivpflege und schnelle medizinische Hilfe durch sein Netzwerk von Ersthelfern zur Verfügung. Die LIVES-Mitarbeiter werden jeden Monat zu mehr als 1.000 Zwischenfällen gerufen, was mehr als 12.000 Zwischenfällen pro Jahr entspricht.
>Bislang hat sich LIVES auf ein papiergestütztes Meldesystem verlassen und mit anderen Organisationen zusammengearbeitet, die verschiedene Systeme zur Erfassung ihrer Daten verwendeten. In Zukunft soll EWA den Informationsfluss verbessern und das Ausfüllen von Patientenakten vereinfachen.
"Wir suchen immer nach neuen Wegen, um die Betreuung der Patienten und den Service, den wir als Wohltätigkeitsorganisation bieten, zu verbessern, und dieser digitale Ansatz tut genau das. Zu den unmittelbaren Vorteilen gehören Sicherheitsmechanismen zur Erkennung von sich verschlechternden Patienten und zur Erinnerung des Personals an Behandlungspfade. Es gibt eine Videoverbindung, so dass ältere Ärzte aus der Ferne Ratschläge erteilen können, und die zeitsparenden Funktionen ermöglichen es den Ärzten, mehr Zeit mit dem Patienten zu verbringen und weniger Zeit mit der Dokumentation zu verbringen", sagt Daniel Sedgewick, medizinischer Direktor bei LIVES
Für LIVES war es außerdem wichtig, dass sich EWA nahtlos in die ZOLL-Monitore integrieren lässt, da dies die Interoperabilität verbessert und die Arbeitsabläufe für die Rettungskräfte rationalisiert. Diese Integration stellt sicher, dass wichtige Patientendaten, die von ZOLL-Geräten erfasst werden, nahtlos an EWA übertragen werden können, was eine effizientere und fundiertere Entscheidungsfindung in Notfällen ermöglicht.
"Der Grad der Integration war ein wichtiger Faktor, warum wir uns im Ausschreibungsverfahren für Bliksund entschieden haben. Alle Daten, die wir erfassen, werden nun automatisch in das ePCR übertragen"
sagt Daniel Sedgewick, Medizinischer Direktor bei LIVES
Agil mit Fokus auf die Kundenbedürfnisse
Bliksund setzt auf agile Arbeitspraktiken und pflegt eine enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden, um die Bereitstellung benutzerfreundlicher und sachdienlicher Lösungen zu gewährleisten. Durch die Anwendung eines agilen Ansatzes werden die Lösungen konsequent auf die einzigartigen Anforderungen und Präferenzen der Kunden zugeschnitten. Zurzeit entwickelt Bliksund eine App für Ersthelfer, die sich nahtlos in EWA integrieren lässt und die Ersthelfer von LIVES bei ihrer Arbeit vor Ort unterstützt.
"Aus organisatorischer Sicht bringt das System enorme Vorteile in Bezug auf Planung, Qualitätsprüfung und Fernberatung, die alle zu einem sichereren Service für die Patienten führen", sagt Daniel Sedgewick, medizinischer Direktor bei LIVES
Die Entwicklung dieser First-Responder-App orientiert sich eng an den Anforderungen des britischen Marktes, insbesondere für Organisationen mit einer großen Anzahl von freiwilligen Ersthelfern.
"Die Herausforderungen in Norwegen und Großbritannien sind sehr ähnlich. Wenn wir eine ausgereifte Lösung nach Großbritannien bringen und sie an die dortigen Standards anpassen, sind wir fest davon überzeugt, dass unsere Lösungen LIVES bei ihren prähospitalen Bemühungen effektiv unterstützen können. Wir bewundern ihren Auftrag und ihre Professionalität und sind stolz darauf, dass sie sich für Bliksund EWA entschieden haben, um ihre Dienstleistungen zu verbessern", sagt Janne T. Morstøl, CEO von Bliksund.
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